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Claridge’s Mayfair

London

Positiver erster Eindruck

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Der erste Eindruck ist wichtig: Wie oft ist es mir schon passiert, dass ich müde in einem Hotel ankam und dann 10 Minuten beim Check-In warten musste. Und dann musste ich noch alle meine Daten (Adresse etc.) im Anmeldebogen ausfüllen, weil das Hotel zu faul war, das vorzubereiten. In diesem Hotel war da alles ganz anders: Als der Mann an der Hotelrezeption sah, dass wir einchecken wollten, kam er hinter seinem Tresen nach vorne gelaufen, begrüßte uns freundlich und hielt ein perfekt ausgefülltes Anmeldeformuluar in der Hand, das ich nur noch zu unterschreiben brauchte. Einchecken in einer halben Minute – auch das geht. Seine gute Nachricht: Wir hatten ein upgrade erhalten, also ein besseres Zimmer.
Der erste Eindruck war gleich ausgezeichnet.

Schon bei der Buchung des Hotels habe ich meist einige kleinere Sonderwünsche, die ich durch mein Sekretariat übermitteln lasse. Manche Hotels erfüllen diese Wünsche, andere bekommen das nicht hin. Bei diesem Hotel war alles im Zimmer genau so vorbereitet, wie es zuvor besprochen worden war.

Auch beim Frühstück verlief alles bestens und beim Concierge war der Service perfekt.

Die Dekoration im Hotel war sehr schön – da kam bei mir schon vier Wochen vor Heiligabend Weihnachtsstimmung auf.:)

Kurz: Wenn ich wieder in London bin, werde ich dieses Hotel wieder buchen.

Nichts

Wenn ich wieder in London bin, werde ich dieses Hotel wieder buchen.