Residencia
Gran Canaria
In den Jahren 2004 bis 2014 war ich fünf Mal dort Gast.
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Das Frühstücksbuffet ist das Beste, das ich je in einem Hotel erlebt habe. Gleiches gilt für das Abendbuffet, das es allerdings leider nur einmal pro Woche gibt. Es gibt NICHTS, was Sie sich zum Frühstück wünschen und vorstellen können, was es nicht gibt. Es gibt einfach alles, und das in bester Qualität.
Kundenservice: Wenn Sie behandelt werden wollen, wie ein König, dann sind Sie hier richtig. Sie werden freudig mit Ihrem Namen empfangen. Obwohl das Personal in den zehn Jahren, wo ich dort war, naturgemäß häufig wechselte, begrüßte man mich, wie einen besonderen Freund. „Wollen Sie morgens wieder DIE WELT und die FAZ“? Sonderwünsche werden sehr gerne erfüllt. Magerquark mit Himbeeren: „Kein Problem.“
Personal: Das Personal ist insgesamt stets sehr freundlich, ohne die falsche Unterwürfigkeit, die manchmal in teuren Hotels nervt.
Fitness: Die Geräte und Hanteln zum Fitnesstraining, die vor zehn Jahren noch nicht so gut waren, sind jetzt wirklich toll. Wer gerne mit Hanteln und Fitnessgeräten trainiert, kommt hier sehr gut zurecht.
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Auch bei größter Anstrengung finde ich nichts, was es zu kritisieren gab. Es war einfach alles perfekt. Empfehlen kann ich besonders die „Präsidentensuite“.
Eines der beiden besten Hotels, in denen ich je war.
